定价 云通信

云通信 IM 的价格由基础套餐包(预付费)功能套餐包(预付费)后付费资源消耗(不使用不计费)三部分组成,您每月需要支付的专业版月费用 = 预付费(基础套餐月功能费+功能套餐月功能费)+ 后付费(资源套餐月消耗费用),其中基础套餐包(预付费)与功能套餐包(预付费)需要您前往 云通信 IM 预付费购买页面 自行购买,后付费资源消耗(不使用不计费)会由腾讯云每月1日推送账单至您的账户。

  • 基础套餐包(预付费)
    1)套餐包自您购买当日起立刻生效,有效期为您购买当日起一个自然月(如2019年2月12日购买,有效期为2019年2月12日到2019年3月11日),在套餐包费用到期后,您有7天时间可以进行续费购买,以保证您的云通信 IM 业务可以正常运行。
    2)只有在购买了套餐包后,您才可以使用云通信 IM 的即时通讯能力。

  • 功能套餐包(预付费)
    1)如果专业版套餐包的能力无法满足您的需求,您可以在购买了专业版套餐包后选择购买功能套餐包(预付费),有效期为您购买预付费功能套餐当日起一个自然月内。
    2)如果功能包仍然无法满足您的需求,请您 联系客服提交工单 处理。

  • 后付费资源消耗(不使用不计费)
    资源消耗费用为月结,您的账单每月1日出账,您有7天时间可以为您的账户充值,以保证您的云通信 IM 业务可以正常运行。

基础套餐包(预付费)

基础套餐包(预付费)的详细说明如下表:

套餐包 体验版 专业版
有效期 免费开通 购买当日起一个月内有效
付费方式 免费 按月支付
费用 免费 999元/月
能力描述
  • 完整的云通信 IM 即时通讯功能
  • 帐号创建数量(个):100
  • 单个群群人数上限(人):
    • 私有群、公开群和聊天室:20
    • 音视频聊天室和在线成员广播大群不设人数上限
  • 好友人数上限(人):20
  • 单人可创建与加入群数(个):50
  • 可创建音视频聊天室(个):10


  • 完整的云通信 IM 即时通讯功能
  • 帐号创建数量:无限制
  • 单个群群人数上限(人):
    • 私有群、公开群和聊天室:200
    • 音视频聊天室和在线成员广播大群不设人数上限
  • 好友人数上限(人):3000
  • 单人可创建与加入群数(个):200
  • 可创建音视频聊天室(个):50
  • 每月免费赠送10万 DAU
  • 全球多点覆盖

注意:

  1. 体验版不能直接购买预付费功能套餐,如有需要,请您先升级专业版再购买对应的功能套餐。
  2. 专业版有效期购买当日起一个月内有效,如3月9日10:10:52购买,有效期为3月9日10:10:52~4月8日10:10:52。

功能套餐包(预付费)

功能套餐包(预付费)为可选增值项,详细说明如下表:

预付费功能套餐 功能项 费用明细
增值项(可选) 可创建音视频聊天室(个) 创建个数无限制:1000元/月
单个群群成员上限 2000人:500元/月
6000人:1000元/月
万人大群:2000元/月(每客户提供10个万人群资源,如有更多需求请 提工单 申请)
单人可创建及加入群数(个) 400个群/人:500元/月
700个群/人:900 元/月
1000个群/人:1100 元/月
有效期 购买当日起一个月内有效,如3月9日10:10:52购买,有效期为3月9日10:10:52~4月8日10:10:52。

注意:


1.云通信 IM 音视频聊天室包括:音视频聊天室(AVChatRoom)和参考该群组形态配置的自定义群组形态。

  1. 音视频聊天室创建的总数量会计算在累计群组数中,如您的音视频聊天室创建个数超过10万个,仍需支付后付费资源消耗中的累计群组数费用。

后付费资源消耗(不使用不计费)

资源型功能包 价格说明 收费详情 示例
日活跃用户数(DAU) 10000元/月/10万 DAU 专业版免费赠送10万 DAU,月峰值 DAU > 10万后开始计费,不足10万按10万计算。 某月 DAU 峰值为15万,则该月计费部分为5万 DAU,即该月 DAU 费用为10000元。
音视频聊天室带宽费用 2元/Mbps/天(日峰值) 该费用仅为国内带宽费用,国际带宽费用请 咨询客服 某月5日、8日和25日三天使用了音视频聊天室功能,日峰值带宽分别为300M,500M和200M,则该月计费带宽量为300 + 500 + 200 = 1000M,应支付的带宽费用为2元/M × 1000M = 2000元
消息漫游 500元/月/10万 DAU 单聊及群聊消息免费漫游7天。
用户有额外消息漫游需求时,可在控制台开启消息漫游功能,漫游时长按月(31天)计算,至少选择1个月。功能开启后的次月1日收取上月漫游费用,每10万 DAU(不足10万按10万计算)收费500元/月,不足1个月按1个月计算。
用户在某月6日开启2个月的消息漫游,该月峰值 DAU 为20万,则次月1日应支付的消息漫游费用为500元/月/10万 DAU × (20万 DAU/10万 DAU) × 2个月 = 2000元
累计群组数 1000元/10万个群组 专业版免费赠送10万个群组,每月累计群组数 > 10万后开始计费,累计群组数量以次月1日00:00统计为准,不足10万按10万计算。 某月1日00:00统计到上月群组数为13万,则上月计费部分群组数为3万个,应支付的累计群组数费用为1000元。

注意:

  1. 累计群组数计算方式为以下群组类型所有群组总和:私有群、公开群、聊天室、音视频聊天室、在线成员广播大群;如您想了解五种群组的区别,请参阅 群组系统简介
  2. 如需调整全员推送、API 调用频次及拉取最近联系人上限等限制,请 提交工单联系客服 处理。
  3. 资源消耗费用为月结,每月1日起推送上月资源消耗账单,您有7天时间可以为您的账户充值,以保证您的云通信 IM 业务可以正常运行。

预付费功能套餐(可选)购买及调整策略

  1. 如果您需要购买预付费功能套餐,您需先行购买云通信 IM 套餐包-专业版。
  2. 如果您已经购买云通信 IM 套餐包-专业版,您可随时购买预付费功能套餐以开启相应限制。
  3. 如果您已经购买了预付费功能套餐,现需要调整功能包规格,请 提交工单联系客服 申请退还预付费功能套餐剩余价值,然后重新购买新的预付费功能套餐。
  4. 如果您已经购买了预付费功能套餐,现需要取消预付费功能套餐,请 提交工单联系客服 处理。
  5. 如果您的专业版到期且您不打算继续使用云通信 IM 服务,请您在专业版到期且停服后,请 提交工单联系客服 申请退款流程。

DAU 费用计算说明

DAU 的统计原则:

  1. 计算方式为登录云通信 IM 即算 DAU,每个帐号每日会排重。
  2. 计费周期以自然月计量,即从每月1日到月末最后一天,自然月内任意一个自然日的日活用户数达到收费标准则该月需要计费。
  3. 取当月日 DAU 最高峰值。