定价 云通信

云通信 IM 的价格由基础套餐包(预付费)功能套餐包(预付费)后付费资源消耗(不使用不计费)三部分组成,您每月需要支付的专业版月费用 = 预付费(基础套餐月功能费+功能套餐月功能费)+ 后付费(资源套餐月消耗费用),其中基础套餐包(预付费)与功能套餐包(预付费)需要您前往 云通信IM预付费购买页面 自行购买,后付费资源消耗(不使用不计费)会由腾讯云每月1日推送账单至您的账户。

  • 基础套餐包(预付费)
    1)套餐包自您购买当日起立刻生效,有效期为您购买当日起一个自然月(如2019年2月12日购买,有效期为2019年2月12日到2019年3月11日),在套餐包费用到期后,您有 7 天时间可以进行续费购买,以保证您的云通信 IM 业务可以正常运行。
    2)只有在购买了套餐包后,您才可以使用云通信 IM 的即时通讯能力。

  • 功能套餐包(预付费)
    1)如果专业版套餐包的能力无法满足您的需求,您可以在购买了专业版套餐包后选择购买功能套餐包(预付费),有效期为您购买预付费功能套餐当日起一个自然月内。
    2)如果功能包仍然无法满足您的需求,请您 联系客服提交工单 处理。

  • 后付费资源消耗(不使用不计费)
    资源消耗费用为月结,您的账单每月 1 日出账,您有 7 天时间可以为您的账户充值,以保证您的云通信 IM 业务可以正常运行。

基础套餐包(预付费)

基础套餐包(预付费)的详细说明如下表:

套餐包 体验版 专业版
有效期 免费开通 购买当日起一个月内有效
付费方式 免费 按月支付
费用 免费 999元/月
能力描述
  • 完整的 IM 即时通讯功能
  • 帐号创建数量(个):100
  • 单个群群人数上限(人):
    • 私有群、公开群和聊天室:20
    • 音视频聊天室和在线成员广播大群不设人数上限
  • 好友人数上限(人):20
  • 单人可创建与加入群数(个):50
  • 可创建音视频聊天室(个):10


  • 完整的 IM 即时通讯功能
  • 帐号创建数量:无限制
  • 单个群群人数上限(人):
    • 私有群、公开群和聊天室:200
    • 音视频聊天室和在线成员广播大群不设人数上限
  • 好友人数上限(人):3000
  • 单人可创建与加入群数(个):200
  • 可创建音视频聊天室(个):50
  • 每月免费赠送10万 DAU
  • 全球多点覆盖

注意:

  1. 体验版不能直接购买预付费功能套餐,如有需要,请您先升级专业版再购买对应的功能套餐。
  2. 专业版有效期购买当日起一个月内有效,如3月9日10:10:52购买,有效期为3月9日10:10:52~4月8日10:10:52。

功能套餐包(预付费)

功能套餐包(预付费)为可选增值项,详细说明如下表:

预付费功能套餐 功能项 费用明细
增值项(可选) 可创建音视频聊天室(个) 创建个数无限制:1000元/月
单个群群成员上限 2000人:500元/月
6000人:1000元/月
万人大群:2000元/月(每客户提供10个万人群资源,如有更多需求请 提工单 申请)
单人可创建及加入群数(个) 400个群/人:500元/月
700个群/人:900 元/月
1000个群/人:1100 元/月
有效期 购买当日起一个月内有效,如3月9日10:10:52购买,有效期为3月9日10:10:52~4月8日10:10:52。

注意:

  1. IM 音视频聊天室包括:音视频聊天室(AVChatRoom)和 在线成员广播大群(BChatRoom),具体群组限制情况请参考 群组功能说明
  2. 音视频聊天室创建的总数量会计算在累计群组数中,如您的音视频聊天室创建个数超过10万个,仍需支付后付费资源消耗中的累计群组数费用。

后付费资源消耗(不使用不计费)

资源型功能包 价格说明 收费详情 示例
日活跃用户数(DAU) 10000元/月/10万 DAU 专业版免费赠送 10万 DAU,超过 10万 DAU 开始付费 某月 DAU 日峰值为15万,月账单为 10000元整
音视频聊天室带宽费用 2元/Mbps/天(日峰值) 该费用仅为国内带宽费用,国际带宽费用请咨询客服 某月5号,8号,25号三天,日峰值带宽分别为300M,500M,200M,则本月带宽费用=2X(300+500+200)=2000元
消息漫游 免费保存7天 单聊消息与群消息可以按月为单位延长:每增加一个月漫游时间,每 10 万 DAU(不足10万按10万算) 收费 500 元/月 20万 DAU,消息漫游时间申请延长到二个月,则收费为 500元/月 X(20万÷10万)X 2个月 = 2000元/月
累计群组数限制 10万个群组内免费 累计超出 10万个群组,每10万(不足10万按10万计算)个群组收费1000元/月 累计55万个群组,则收费为 1000元/月 ×(50万 ÷ 10万)= 5000元/月

注意:

  1. 累计群组数计算方式为以下群组类型所有群组总和:私有群、公开群、聊天室、音视频聊天室、在线成员广播大群;如您想了解五种群组的区别,请参阅 群组系统简介
  2. 如需开通多终端同时在线,或调整全员推送、API 调用频次及拉取最近联系人上限等限制,请 提交工单联系客服 处理
  3. 资源消耗费用为月结,每月 1 日起推送上月资源消耗账单,您有 7 天时间可以为您的账户充值,以保证您的云通信 IM 业务可以正常运行。

预付费功能套餐(可选)购买及调整策略:

  1. 如果您需要购买预付费功能套餐,您需先行购买 IM 套餐包-专业版;
  2. 如果您已经购买 IM 套餐包-专业版,您可随时购买预付费功能套餐以开启相应限制;
  3. 如果您已经购买了预付费功能套餐,现需要调整功能包规格或取消预付费功能套餐,请 提交工单联系客服 处理;
  4. 如果您的专业版到期且您不打算继续使用云通信 IM 服务,请您在专业版到期且停服后,请 提交工单联系客服 申请退款流程。

DAU 费用计算说明

DAU 的统计原则:

  1. 计算方式为登录 IM 即算 DAU,每个账号每日会排重;
  2. 计费周期以自然月计量,即从每月1日到月末最后一天,自然月内任意一个自然日的日活用户数达到收费标准则该月需要计费;
  3. 取当月日 DAU 最高峰值。